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由于德国大闸蟹未经检疫，支付宝旗下的聚划算取消德国大闸蟹团购活动，并立即启动**及赔偿流程，除全额**外，还将额外补偿30%订单金额的现金，额外赔偿300万元。
9月3日，支付宝旗下的聚划算表示，取消德国大闸蟹团购活动，并立即启动**及赔偿流程，除全额**外，还将额外补偿30%订单金额的现金。聚划算总裁张建峰给出的解释是，“由于对德国大闸蟹的**次大规模进口流程没有考虑周全，导致此前发起的团购已无法按原计划准时发货。”在此之前，**质检总局曾发布消息称，德国大闸蟹还未获准进口。
本次德国大闸蟹团购共有2万名**参加，预售出3.5万份30多万只大闸蟹，设计成交金额900多万元，而全额**和资金赔偿的工作将在9月6日之前完成。聚划算方面同时**，只要德国**部门提交的申请获批，还将发起团购活动。
不过，申请的**还没有明确的时间表，根据现行我国法规规定和国际通行做法，大闸蟹类水生动物在**对我国出口前，须由出口国官方向中国**质检总局正式提出申请，经过严格的风险评估和一系列检疫准入程序，如中国官方认定其风险可控并在可接受风险水平内，由进出口国官方确认卫生要求和检疫证书后才可出口。
从目前来看，上海出入境检验检疫局称，像大闸蟹这样的动物进口，必须提前办理一系列手续，目前没有收到德国大闸蟹进口申报;**质量监督检验检疫总局称，没有接到德国官方的相关申请，已对网上销售德国大闸蟹情况，展开调查。
微评
聚划算方面在发布消息时，曾表示德国大闸蟹通过了德国和中国的检验检疫，质疑聚划算欺骗**。对于聚划算取消德国大闸蟹团购，市民大多表示道歉的态度比较诚恳。
延伸阅读
聚划算“团购德国大闸蟹”的想法来自于一条被热炒的新闻：德国大闸蟹泛滥成灾，当地百姓头疼不已。由于德国人不吃大闸蟹，而大闸蟹的入侵又危害了当地生态圈，成为德国**的淡水蟹种，**的办法就是将大闸蟹卖给当地华人餐馆。8月18日起，淘宝网开始宣传团购德国大闸蟹，预售页面显示，德国大闸蟹被介绍具有为“生长在水质一流的易北河”“基因纯、无杂交”“野生环境下成长”“无激素抗生素”等众多优点。而价格方面，进口大闸蟹与国内大闸蟹相差无几，如一款12只礼品装的价格为299元。
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