文化范式：推行“三多三少”工作方法。三多：多赞美、多鼓励、多掌声；三少：少责怪、少批评、少埋怨。
文化样本：1997年1月，集团董事长雷文勇在营销大会上，宣布要成立公司的科研机构，并以当时公司的技术副总冯光德的名字命名。
一些省、市**听说后，很不理解，他们认为，冯光德名气太小，要么以雷文勇的名字命名、要么以铁骑力士的名字命名，如果以冯光德的名字命名，万一那天冯光德走了咋办。董事长雷文勇说：“虽然冯光德名字太小，但冯光德品格好，科研潜质好，如果真的有一天他离开了，说明我看人不准，我活该，如他真的走了，说明铁骑力士环境有问题，留不住人，公司就应该改进。” 这件事**出乎冯光德的预料，激动得他三天三夜没有睡好觉，自己的梦想终于变成了现实。冯光德变压力为动力，不断研究和开发新产品，使企业技术水平不断迈上新台阶。
铁骑力士文化是赏识文化：相互欣赏，相互学习，相互激励，对有功者重赏，充分激发员工的主动性、积极性、创造性。
