在这个竞争激烈、产能过剩、过度服务的时代，不少业务员缺少选择客户的勇气和底气，经常为一些劣质客户所累，整天忙忙碌碌业绩却难以提升。

 

　　其实，成熟、明智企业和业务员，都会懂得放弃，敢于选择客户。

 

　　一、选择客户是企业实现利润**化的要求。

 

　　企业生产、管理、服务等的资源是有限的。我们要**产品品质，就不能盲目**产量，必须精选原料，严格工艺，优选员工；我们要为客户提供附加值，就要**服务质量，付出服务成本。

 

　　往往是20%的客户创造了80%的利润，另外80%的客户中，不乏一些不但不能给企业带来利润，反而大量消耗企业资源的客户。只有淘汰这些客户，才能更好的将优质资源服务于优质客户。

 

　　二、业务员实现自身价值的要求。业务人员的精力、时间也是有限的，每个客户都要占用业务人员的时间和精力。只有选择客户，业务人员才能将有限的时间和精力用于**有价值的客户（大客户和忠诚客户），使自己的价值**化。

 

　　三、选择客户体现了企业的品牌定位和尊严。

 

　　我们做的是高端产品，是能够解决问题的产品，是通过**生产性能而**养殖效益的产品。

 

　　只关心价格不关心效果的客户，不可能成为我们的优质用户；对生产性能模糊，不会算效益的客户，不能成为我们的用户。

 

　　由于行业的过度服务，造成一些客户视自己为上帝，喜欢吹毛求疵，将企业视为任意宰割的肥羊，没有为企业贡献利润，却消耗企业大量资源和业务人员大量精力，这样的客户必须剔除。

 

　　我们和客户必须是一种共赢的合作关系，客户不是上帝，企业才是自己的主宰，必须拥有自己的选择权。

 

　　四、选择客户才能拥有大客户，忠诚客户。只有经过选择（如规模、信誉、理念等）的客户才会珍惜与公司合作的机会，才真正享有了大客户应有的待遇，企业的有限资源和优质服务才能偏重于他们。

 

　　经过选择的大客户和忠诚客户才是我们的重要资源和财富，我们要和他们建立长期合作共赢的关系。