每个企业对自己的产品都有独特的定位,自古以来“大而全”与“小而精”是企业在追求产品定位过程中必须面对的抉择。那么在产品定位中您是怎么看企业产品“大而全”和企业产品“小而精”的呢?又是如何来把握两者之间的关系?
从自身历史发展情况看,我们的产品路线相对是一种大而全的方式。而现在,面对兽药行业的变革转型,我们在大而全的基础上,努力打造小而精的产品战略。我们之前产品分类模糊不清,从2012年开始,有意识对产品进行调整,并从2014年起,将产品规划为三大类:
(一)是常规产品,即基础治疗药。
我们把此类产品定位为辅助型产品,使其为核心产品的顺利进入猪场担当一道保障。
(二)是核心产品,主要包括药物保健和添加剂类。
猪场母猪和育肥猪保健计划中的必备品种,同时含有一定制剂技术的,比如稳定性阿莫西林克拉 维酸钾可溶性粉、稳定性盐酸多西环素可溶性粉等等,是我们的核心产品。总之,我们的核心产品从用户使用率最高的产品中选取,同时公司的推广方案也是围绕它 制定,以此保证公司整体产品的上量。
(三)是对新产品的研发,包括积极申报新兽药、搭建基础性研发平台、增加动物产品的研究范围。
为满足近期和长远产品开发的需要,近几年我们 分别搭建了江西省猪用兽药工程技术研究中心和博士后科研工作站两大平台,并加强了与南京农大、华中农大等院校新兽药、新制剂技术等领域的深度合作。随着近 几年公司不断加大研发投入,今年我们新增加了兽药小试、中试车间,实验动物养殖场,以及血药浓度配套检测室,以满足新产品的过程研发,用数据支撑产品和销 售。这所有的一切,都是我们认定研发致胜,这是为公司未来可持续性发展积累筹码。
创新无处不在,创新不仅止于技术,产品策划、产品推广、产品服务和产品销售等也是创新的主要方面。创新理论最早由美籍奥地利经济学家熊彼特于1912年在其著作《经济发展理论》中提出,他指出:所谓创新就是要“建立一种新的生产函数”,即“生产要素的重新组合”。具体表现为五种情况。
<1>采用一种新的产品——开发新产品或改良原有产品。
<2>使用新的生产方法——改进生产工艺或采用新的生产技术设备。
<3>开辟一个新的市场——扩大市场领域或进入一个全新的市场。
<4>发现或垄断新的原料或半成品——资源创新。
<5>创建新的产业组织——组织结构的变化。
未来的兽药产品会向重保健轻治疗的方向发展。之前散养时代大多企业以治疗为主,针剂为先导产品占据销量的70%以上;而现在规模化养殖时代,大多以群防群治为主,粉散预混剂逐步替代了注射给药方式。在上文也说到了,我们的核心产品主要包括药物保健和添加剂类。
我们的保健药品范围定位在猪断奶后全程可安全使用的产品,包括抗生素、中药、微生态制剂、抗菌肽、溶菌酶、丁酸钠、葡萄糖氧化酶等。对于这 一类产品,我们根据用药方案制定出相应的保健方案。举个例子,比如抗生素脉冲式保健给药可能造成肝肾功能下降、肠道微生态环境破坏、免疫抑制或免疫功能下 降、霉菌毒素中毒等危害,考虑到这种情况,我们会将具有排毒解毒、保肝护肾、调节胃肠道功能、促进生长等效果的产品填充进来,从而组成有效解决病症的组合 方案产品。
到目前,我们公司的常规产品持续上量,核心产品大部分都已上量,产品组合推广方案对稳定客户有很大的帮助。常规+核心产品上量后,即可迅速淘汰部分量小的产品,这样公司既不伤元气,还能减少产品数量,推广也比较容易。
当然,产品是一个企业决胜的重要资本,但是要知道,不是疗效好的产品每个企业都销售的好,不是疗效不明显的产品就没有一个企业能销售的好, 新产品开发上市的成功要素离不开好的市场推广方法,如互联网、微信、QQ、杂志等等。
除此之外,我们也不能忽视另外一个重点:售后服务。售后服务已经成为 了企业保持或扩大市场份额的要件。商品的退换货、上门养殖技术指导、疾病诊断等条件可促使养殖户或养殖集团对产品产生依赖性,在同类产品的质量与性能都相 似的情况下,养殖户更愿意选择拥有优质售后服务的公司。
所谓“六步”战略是指兽药企业做好营销必须把握好六个关键步骤。
1、卖什么——产品战略
企业做产品并不是以多取胜,而是以“精”取胜。“精”的含义是企业在开发产品时应把握好三个关键点:一是贴近市场;二是满足需求;三是第一次做对。所以“少而精”必须取代“多而全”。
2、卖给谁——顾客战略
并非所有的养殖户都是兽药企业的客户,实际上客户定位应该是兽药企业的重大战略之一。企业必须根据自身的实际情况来选择部分合适的客户作为企业的目标客户,而不是做“大众情人”。
3、凭什么——优势战略
企业在做营销时一定要确定自己的竞争优势,把自己的竞争优势发挥到极致就是最成功的营销。企业的竞争优势可以是产品、文化、人员、思维、渠道、技术等任何一个要素,也可以是不同要素之间的组合。
4、谁来卖——渠道战略
根据兽药行业的特点,企业不可能完全做到把产品直接提供给终端用户。选择合适的渠道商是许多企业的必然选择。选择什么样的渠道商,单一渠道还是混合渠道,这最终影响企业的发展战略。
5、怎么卖——导向战略
兽药企业对产品的推广是一个大的课题,并不是好产品就一定能卖好。实际上卖不好的“好产品”比比皆是。产品导入市场既是一个科学的过程,也是一个艺术的过程。需要在产品的使用定位、人员推广、广告、促销等多个方面下功夫。
6、持续卖——品牌战略
品牌是很难说清楚的一件事情。但企业如果从一开始就坚持围绕企业的知名度、美誉度及产品品质始终如一去做,可能会有意想不到的收获。另外,品牌战略不可能一蹴而就,而需要企业长期的坚守。