前段时间电梯事件频频爆发:突然逆行、夹脚夹手、卷人衣物等等这类恶性事件,让不少人对做电梯恐慌,同时大家都在问为什么会出现这样的情况,更有人扒出某品牌电梯近年连续出问题的新闻,这不得不引起进一步反思:的相关电梯品牌,在事发之前又没没有检修,或者善意而又有规律的提醒呢?
出事电梯是1998年生产出来,生产之后当年进行的安装,从2008年开始便没能继续给他们进行维保服务。2008年的4月份由管理方选择第三方的维保,某品牌虽然是制造商,但其实已经有七年多的时间并没有了解这个项目的实际使用情况,也不知道这个电梯是否后续被改装或被改造过。
这样的售后怎能让**安心,又如何提升品牌?假如现在有一家品牌能够做到对电梯的终生维修和售后使用跟踪,试问在“杀人电梯”事件后,这个品牌的卖点就更加闪亮呢。
回头看看我们的兽药行业,是不是也是这样呢?虽然现在都说产品同质化严重,但是除了产品,能够全程跟踪使用、指导使用的又有几家?能够将售后做到**位的品牌有几家?
在当下的互联网时代,尤其是移动互联网,一旦那个品牌的兽药出了问题,伟大的朋友圈能够在短短的一两个**内刷爆,请问“杀人电梯”这样的品牌能走多远?能将畜禽毒死的兽药公司能存活多久?因此,全球品牌畜牧网小编认为兽药品牌必须立足产品和服务,承担**基本的社会责任,才能得到客户的认可。
当我们兽药人抱怨行情不好,兽药卖不动的时候,不如换个角度考虑一下如何将售后服务做到底。